Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

ASMİ SHOES – Öznur Başkan (“Şirket” veya “ASMİ SHOES”) olarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması ve aktarılmasına ilişkin esasları ve bu konudaki haklarınızı aşağıda bilginize sunarız.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu sıfatıyla ASMİ SHOES’a aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:

• Unvan: ASMİ SHOES – Öznur Başkan

• Adres: 1497 Sokak No:41/B Doğanlar Mahallesi, Bornova / İzmir

• Telefon: 0539 604 41 33

• E-posta: [email protected]

• Vergi Dairesi / No: Hasan Tahsin V.D. / 29225233918

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, e-posta, telefon, iletişim formları ve benzeri kanallar,

• Müşteri hizmetleri süreçleri, sipariş ve satış işlemleri, ödeme ve fatura süreçleri,

• Üyelik ve kampanya kayıtları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, yazılı, sözlü veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Toplanan kişisel verileriniz; sözleşmenin ifası, kanuni yükümlülükler, meşru menfaat ve açık rızanız gibi KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin teslimi

• Üyelik işlemleri, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin tamamlanması

• İade, değişim ve müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• Kampanya, indirim ve promosyon duyuruları (onayınız dahilinde)

• Şikâyet, talep ve önerilerinizin değerlendirilmesi

• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve geliştirilmesi

• Şirket içi raporlama, istatistik ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

• İlgili mevzuat uyarınca saklama ve arşivleme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülükler gereği resmi kurum ve kuruluşlar

• Ödeme ve kargo hizmeti sağlayıcı iş ortakları

• Muhasebe, hukuk ve denetim hizmeti sağlayan profesyonel danışmanlar

• Bilgi işlem, yazılım ve altyapı hizmeti sağlayan teknoloji şirketleri

Yurt dışına aktarım yalnızca açık rızanız veya kanunda öngörülen istisnai haller kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilecektir.

5. Veri Sahiplerinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme,

6. Kanuni şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilen verilerinizin aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme.

Bu haklarınızı, yazılı veya elektronik ortamda [email protected] adresine ileteceğiniz imzalı dilekçe veya e-posta aracılığıyla kullanabilirsiniz.

6. Gizlilik ve Güvenlik Politikası

• ASMİ SHOES, topladığı kişisel bilgileri yalnızca belirtilen amaçlar ve mevzuata uygun şekilde işler; hiçbir koşulda üçüncü kişilere satmaz ve izinsiz paylaşmaz.

• Kredi kartı bilgileriniz, güvenliğiniz için ASMİ SHOES veya iş ortaklarının sunucularında kesinlikle saklanmaz; ödeme işlemleri bankanız ile cihazınız arasında gerçekleşir.

• Müşteri hesabına ilişkin bilgilere yalnızca müşteri erişebilir ve bu bilgileri yalnızca müşteri değiştirebilir.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde, size daha iyi hizmet sunmak, siteyi ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre kişiselleştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silme seçeneklerini kullanabilirsiniz; ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• ASMİ SHOES – Öznur Başkan

• Adres: 1497 Sokak No:41/B Doğanlar Mahallesi, Bornova / İzmir

• Telefon: 0539 604 41 33

• E-posta: [email protected]